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マグラージュ代表の田代です。

インスタグラムで来月から発売予定のモデルをご紹介しております。

来月から発売するのは、
サイドゴアブーツ
ストレートチップ
Uチップ
の3モデル。

そして11月から発売するのは、
スエードコインローファー
シボ革コインローファー
レディースコインローファー
レディースヨットローファー
の4種類5モデルです。

来月発売の3モデルの中では、私が一番はきやすいと思ったのがUチップです。
これは私が作りたかったデザインで、かなり気に入ってます。
つま先まわりはローファーと一緒ですし、ひもできつさを調整できるので、はいていてかなり楽です。

Uチップ、ストレートチップとも、くるぶし部分はかなり下げているので、くるぶしにもかなり当たりにくくなっていると思います。
また、ローファーできつさを感じる方には、Uチップをお試しいただきたいです。

ストレートチップは見た通りで、かなりちゃんとした見た目です。
それなのに、やわらかいし、はきやすい。
つま先まわりには芯が入っているので、Uチップに比べれば、気持ち硬いですが、普通のストレートチップに比べたら、かなりやわらかいです。

サイドゴアブーツは、この3つで比べてしまうと、少しはきにくいですし、重くも感じますが、普通のサイドゴアブーツと比べたら、これまたかなりやわらかいですし、はきやすいと思います。

11月から発売のローファーについては、別の機会にお伝えしますが、くるぶし部分も低くし、つま先まわりの芯もやわらかくし、かかとまわりの芯も位置を下げて、やわらかくしています。

ご自宅でのお試し期間も14日間になっておりますし、変わらず、送料無料、返品送料も無料です。
気になるモデルやサイズ、色をまとめてご自宅でお試しいただければと思っています。

発売日が近くなりましたら、またくわしくお伝えします！

マグラージュ代表の田代です。
前回のブログで、くるぶしが靴のふちに当たり、痛みを感じるお客さまについて、屋外ですでにはいた靴でも返品・返金をお受けすることをお知らせいたしました。
まだ5mm補高用インソールをお待ちいただいている方もいらっしゃいますが、返品・返金については、今のところ多くのご連絡をいただいておらず、少しだけ安心しています。

もちろん、実際にくるぶしやかかと、つま先まわりに痛みを感じたお客さまには、本当に申し訳なく思っております。
そのため、次回発売するローファーについては、いただいたご意見をもとに、かなり細かく仕様を見直しました。

上の画像は、監修の五宝さんに書いていただいた次回モデルの仕様書ですが、来月発売するモデルから製造工場も変更しております。

今回、主に変更するのは次の部分です。

1．くるぶしまわりの高さを約5mm低くします
私がはいているサイズ43の場合、くるぶしまわりの高さを45mmに設計します。
初回モデルと比べて、約5mm低くなります。
くるぶしの位置には個人差がありますが、靴のふち自体を低くすることで、くるぶしへの当たりをできるだけ減らしたいと思っています。

2．くるぶしからかかとまわりの芯をやわらかくし、位置も7mm下げます
初回モデルよりもやわらかいヒール芯を使用します。
さらに、芯を靴のふちまで入れるのではなく、靴のふちから7mm下げた位置にセットします。
これによって、くるぶしからかかとまわりにかけての足あたりを、かなりやわらかくできると思っています。

3．かかとのクッションを半分の厚みにします
初回モデルでは、かかとのフィット感を高めるために比較的厚めのクッションを入れていました。
ただ、このクッションによって足が前に押されたり、かかとまわりがきつく感じられたりする可能性もあるため、次回モデルでは半分の厚みにします。

4．つま先部分の芯も、さらにやわらかくします
つま先の形を保つために入っている芯についても、初回モデルよりやわらかい素材に変更します。
これによって、つま先まわりの当たりも、よりやわらかくなると思っています。

マグラージュを始めた理由の一つは、革靴だから多少痛くてもがまんする、という靴ではなく、最初からできるだけ痛くなりにくく、スニーカー感覚ではける革靴を作りたいと思ったからです。
今回の変更で、くるぶし、かかと、つま先まわりの足あたりは、初回モデルよりかなりやわらかくなると思っております。

次回モデルについては、完成したサンプルシューズをインスタグラムでご紹介しておりますので、そちらもぜひ見ていただけるとうれしいです。
今後ともマグラージュをよろしくお願いいたします！

マグラージュ代表の田代です。

8/16のブログで
「くるぶしが靴のふちに当たる」
というお客さまからのご意見と、その対策として、5mm補高用インソールを無料でお送りすることをお知らせいたしました。

そして8/26のブログでは
補高用インソールの受付を開始してから、これまでにマグラージュを購入いただいたお客さまのうち、約2割の方からお申し込みをいただいたこと。
もしかすると、念のために申し込まれた方もいらっしゃるかもしれませんが、何にせよ、約2割のお客さまから実際にお申し込みがあったという事実については、本当に重く受け止めなければならないと思っていること。

一方で、
「きれいにフィットしました」
「とてもはきやすいです」
というありがたいお声もいただいており、約8割のお客さまには、問題なくはいていただき、ご満足いただけているのかもしれないこと、をお伝えしました。

私自身、これまで革靴は多少の痛みを我慢しながら、少しずつ足になじませていくものだと思っていました。
しかし、そうした革靴ではなく、最初からできるだけ痛くなりにくく、スニーカー感覚ではける革靴を作りたいと思ったことが、マグラージュを始めた理由の一つです。
それにもかかわらず、マグラージュを信じてお買い求めいただいたお客さまの中に、くるぶしへの当たりで痛みを感じている方がいらっしゃる。
また、屋外で使用してしまったので、くるぶしに当たるけどもう返品もできない、とお思いの方もいらっしゃると思います。
本当に申し訳ないです。

開発ストーリーにも書かせていただきましたが
私自身もマグラージュの最初のサンプルシューズでくるぶしが靴のふちに当たり、痛くなりました。
その後、くるぶしまわりの高さを下げるなど何度も修正し、サンプルシューズを5回作って全体を調整しています。
なので、販売モデルでは改善できたつもりでした。
ただ、今の状況を考えますと、靴のふちをもう少し低くするなど、もっといろいろと調整ができたのではないかと悔やんでいます。

くるぶしの痛みは、室内の試しばきでは、分かりにくいところでもあります。
室内の試しばきでは、通常の歩行速度では歩けないと思います。
そのため、室内では大丈夫だと思っても、通常の歩行速度で歩くと、インソールも少しへこみますし、室内での試しばきでは感じることができなかったくるぶしへの当たりを、屋外で初めて感じることになった方も多いと思います。
私もそうでした。

かかとのスレや、つま先まわりのキツさは、私の経験だとスエード革がなじむことで軽くなる場合も多いです。
一方、くるぶしまわりは、はき続けることで慣れることもありますが、なかなか当たりは消えないと思います。
何より、私自身が、くるぶしに靴のふちが当たって痛いのは本当に不快です。
自分がイヤだと思う状態を、お客さまに我慢しながらはき続けていただくことが、本気で申し訳ないです。

補高用インソールは、お申し込みいただいたサイズごとに現在製作を進めており、1回目の発送は完了いたしました。
まもなく次の完成分が発送できそうなので、お申し込みをいただきながら、まだ補高用インソールが到着していない皆さまには、もう少しお待ちいただければ幸いです。
補高用インソールについては、私自身が試した靴では、くるぶしへの当たりがほぼなくなりましたので、当たりや痛みはかなり改善されるものと思っています。

ただ、すでに補高用インソールが届いた1名のお客さまから、当たりは少しは軽減されたけど、くるぶしの当たりは相変わらずです、というご意見をいただきました。
1名の方からしかご意見はいただいておりませんが、他にも同じような方がいらっしゃる可能性があると思っています。

私の過去を振り返ると、痛みが理由ではかなくなった靴もたくさんありましたし、靴とはそういうものなのかもしれません。

ただ、誰も知らないマグラージュを信じてお買い求めいただき、実際にはいた結果、くるぶしに痛みが出ている方がいらっしゃいます。
そして私自身にも、最初のモデルだったとはいえ、くるぶしまわりをさらに調整することで、もっと改善できたのではないかという思いがあります。

補高用インソールで改善された方、これから改善される方も多いとは思いますが、改善されなかった方には本当に申し訳ないので、ずっといろいろ考えました。
そして、今は、補高用インソールを試したかどうかにかかわらず、くるぶしへの痛みがあるお客さまには、屋外ですでにはいた靴でも、返品・返金を受け付けるべきではないのか。
そう思っています。

マグラージュの返品規定では、室内での試しばきに限り返品を受け付けており、屋外ではいた場合は返品できないと記載しています。
規定には問題はないかもしれません。

ただ、それではマグラージュを信じて買っていただいた皆さまに本当に申し訳ない。
ただそれだけです。

補高用インソールをお届けしている途中の今は、皆さまのご意見を待つ時なのかもしれません。
ただ、中にはもうマグラージュをあきらめて補高用インソールを申し込んでいない方もいるのではないかと思っています。

なので、今回は、くるぶしが靴のふちに当たり、痛みを感じる、という方で、返品・返金を希望されるすべての方から、返品・返金を受け付けることにいたしました。

まずは、補高用インソールをお試しいただいてから決めていただきたい、というのが本音ではありますが、昨日、2026年9月2日までに購入された方であれば、補高用インソールを申し込んでいても、申し込んでいなくても、返品・返金をお受けいたします。
もちろん、補高用インソールを試したかどうかにかかわらずお受けいたします。
すでに屋外で靴を使用している場合や、通常の返品期間を過ぎている場合も、返品・返金の対象といたします。

くるぶしへの当たり方や痛みは、もちろんこちらで確認できるものではありませんので、写真や痛みを証明するものも必要ありません。
また、今回の返品・返金に受付期限は設けません。

返品・返金を希望される場合は、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
contact@maglage.jp

メールには
返品・返金希望、とお書きいただきまして

ご注文時のお名前
返品・返金を希望される足数
注文番号（分かる場合）

をお知らせいただければと思います。
こちらで購入履歴をお調べし、対応方法をご案内したうえで、返金手続きを進めさせていただきます。

くるぶしの高さには、人によって2cmほどの違いがあるようです。
現在もくるぶしへの当たりがなく、問題なくはいていただいている皆さまは、そのままお使いいただいてまったく問題ありません。
もちろん、5mm補高用インソールをお使いになる必要もないと思います。

次回以降に作るモデルについては、今回いただいたお声を反映し、くるぶしまわりの高さや芯の硬さを改善しております。
まだ始まったばかりのマグラージュですが、お客さまからいただいたご意見にきちんと向き合いながら、すべてについて改善を続けていこうと思います。

現在、在庫している靴に関しましては、あらかじめ5mm補高用インソールをお付けして販売する形に変更いたします。
室内の試しばきでも、補高用インソールのあり・なしでお試しいただきたいです。
そのため、補高用インソールが完成し、同梱されるまでは、販売を一時的に停止させていただきます。
同梱されたものから販売を順次再開いたしますので、1週間〜2週間ほどで再開できる見込みです。

このたび、マグラージュをはいて痛みを感じた皆さま、改めて本当に申し訳ありませんでした。
今後ともマグラージュをよろしくお願いいたします。

マグラージュ代表の田代です！
昨日8月31日をもちまして、販売をスタートした6月30日から約2か月間実施しておりました「感謝価格」での販売を終了いたしました。
本日9月1日より通常価格での販売となりますので、よろしくお願いいたします！

感謝価格の期間中、本当に多くの皆さまにマグラージュをお試しいただきました。
販売をスタートしたばかりの小さなブランドを見つけていただき、ご購入いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございました🙏

そして本日から、返品についても2つ変更いたしました。

◆返品期間を14日間に延長いたしました
これまで返品の受付期間は、商品到着後7日以内としておりましたが、本日9月1日からは、商品到着後14日以内に延長いたします。
オンラインで靴を購入する場合、やはり一番気になるのはサイズ感だと思います。
ご自宅でゆっくり試しばきをして、サイズ感や色味、雰囲気などをご確認いただければと思います。
もちろん、これまで通り全国送料無料・返品送料も無料です。

◆返品方法も、伝票なしでより簡単になりました
これまでは、商品にヤマト運輸の着払い伝票を同封しておりました。
本日発送分からは着払い伝票の同封を終了し、伝票不要で返送できる「ヤマト運輸のかんたん・送料無料返品サービス」を利用した返品方法に変更いたします。

返品をご希望の場合は、これまでと同じように「返品受付フォーム」からご連絡をお願いいたします。
返品受付フォームを送信後、「ヤマト運輸のかんたん・送料無料返品サービス」のご案内が表示され、同じご案内をメールでもお送りいたします。
その後、画面の案内に沿って、お持ち込みまたは集荷をお選びいただき、ご返送いただけます。
送り状をご用意いただく必要はありません。

なお、すでに発送済みの商品でヤマト運輸の着払い伝票が同封されている場合は、同封の着払い伝票をご利用いただいても、新しい「ヤマト運輸のかんたん・送料無料返品サービス」をご利用いただいても、どちらでも問題ございません。
ご都合のよい方法でご返送いただければと思います。

マグラージュは、これからも商品だけでなく、ご注文から返品まで、できるだけ分かりやすく、気軽にお試しいただけるブランドにしていきたいと思っています。

今後ともマグラージュをよろしくお願いいたします！

マグラージュ代表の田代です！

先日のブログで
「くるぶしが靴のふちに当たる」
というお客さまからのご意見と、その対策として、5mm補高用インソールを無料でお送りすることをお知らせいたしました。

受付を開始してから、これまでにマグラージュを購入いただいたお客さまのうち、約2割の方からお申し込みをいただきました。
もしかすると、念のために申し込まれた方もいらっしゃるかもしれませんが、何にせよ、約2割のお客さまから実際にお申し込みがあったという事実については、本当に重く受け止めなければならないと思っています。

一方で、
「きれいにフィットしました」
「とてもはきやすいです」
というありがたいお声もいただいており、約8割のお客さまには、問題なくはいていただき、ご満足いただけているのかもしれません。

足の形や甲の高さ、かかとの形、くるぶしの位置は人それぞれです。
そのため、すべての方に合う既成靴を作ることは難しい部分もあります。

また、マグラージュでは、全国どこでも送料は無料で、ご自宅で室内での試しばきをしていただき、足に合わなかった場合の返品送料も無料です。
そのため、既成靴としては、現在の試しばきと返品の仕組みで対応できている、と考えることもできるかもしれません。

ただ、私個人としては、マグラージュを信じて購入いただいたお客さまの中に、くるぶしへの当たりで痛みを感じている方がいらっしゃるのは、本当に申し訳ないです。
前回のブログにも書きましたが、私自身も最初のサンプルシューズでくるぶしが靴のふちに当たり、痛くなりました。
その後、くるぶしまわりの高さを下げるなど何度も修正しましたが、もう少し低くするなど、さらに改善できたのではないかという思いもあります。

5mm補高用インソールは、現在、お申し込みいただいたサイズごとに手作業で製作を進めています。
お待たせして申し訳ありませんが、今週中には、完成したものから順次発送を始められる見込みです。

私自身が試した靴では、5mm補高用インソールを入れることで、くるぶしへの当たりがほぼなくなりましたので、お手元に届きましたら、まずはお試しいただきたいと思っています。
実際にお使いいただいた後の状況やご意見も確認しながら、今後の対応についても考えてまいります。

まだ5mm補高用インソールをお申し込みいただいていない方で、くるぶしへの当たりが気になる場合は、引き続き無料でお申し込みいただけます！
【5mm補高用インソールのお申し込みはこちら】

また、現在12,650円で販売しているモナコ・バルセロナ・パリの感謝価格は、8月31日で終了となりますが、ブラックソールのスエードコインローファー、パリはほぼ完売となりました！
ありがとうございました！

今後も、実際にはいていただいたお客さまからのお声を一つずつ受け止め、必要な対応と次の靴づくりの改善を進めていきます。
今後ともマグラージュをよろしくお願いいたします🙏

【マグラージュ ホームページ】

マグラージュ代表の田代です！
本日は、マグラージュの今後の価格と、現在の在庫状況について、あらためてお知らせいたします。

マグラージュは、今年6月30日に初めて販売をスタートいたしました。
まだ誰も知らない新しいブランドですので、まずはできるだけ多くの方に実際にはいていただきたい。
そして、マグラージュの靴を知っていただきたい。
そんな思いで、最初のカンヌとケンブリッジは9,900円、その後に販売を開始したモナコ・バルセロナ・パリは12,650円という感謝価格で販売してまいりました。

そして昨日8月19日をもちまして、カンヌとケンブリッジの9,900円での販売は終了いたしました。
たくさんの方にお買い求めいただきまして、本当にありがとうございました🙏

現在、カンヌとケンブリッジの在庫はございませんが、返品された商品や現在補修している商品が、再販売できる状態になった場合には、在庫が戻る可能性があります。
再販売となった場合の価格は、8月31日までは12,650円、9月1日からは通常価格の15,400円とさせていただきます。

また、今回のブログ写真に掲載している、ブラックソールのスエードコインローファーのパリ、現在ほとんど在庫が残っておりません。
気になっているカラーやサイズがございましたら、ぜひ在庫状況をご確認いただければと思います。

現在販売中の5モデルはこちら

【今後の価格】
8月20日〜8月31日
全モデル　税込12,650円

9月1日から
全モデル　税込15,400円

スタートから続けてきました感謝価格は、8月31日で終了となります。
販売開始から約1ヶ月半で、たくさんの方にマグラージュを購入していただき、実際にはいていただけるようになりました。
本当にありがとうございました🙏

8月31日以降は、さらに値下げをしたり、追加のセールを行ったりする予定はございません。
もしマグラージュを気になっていた方や、もう一足考えていただいている方がいらっしゃいましたら、この機会に現在のモデルやカラーをご覧いただければと思います。

まだスタートしたばかりのマグラージュですが、実際に購入していただいた皆さまからいただいた感想やご意見を、一つずつ次の靴づくりに反映しながら、もっといいブランドにしていきたいと思っています。

これからもマグラージュをよろしくお願いいたします🙏

現在販売中の5モデルはこちら

マグラージュのアンケートにご回答をいただいた皆さま、本当にありがとうございました！

今回は35名のお客さまからご回答をいただき、平均評価は5点満点中4.11でした。
★1〜★5で評価いただき、★4と★5を付けていただいた方が、全体の約86％となりました。

「革靴なのにスニーカーのように楽」
「軽くて歩きやすい」
「仕事でも休日でも使いやすい」
「価格以上の質感」

など、うれしいお声をたくさんいただきました。
ありがとうございました🙏

一方で、改善してほしい点についても、いろいろなご意見をいただきました。
その中で、何名かのお客さまからいただいたのが、

「くるぶしが靴のふちに当たる」

というご意見です。
ホームページの「マグラージュの誕生・開発ストーリー」にも書かせていただきましたが、私自身も最初のサンプルをはいた時に、くるぶしが当たって痛くなりました。
そのため、サンプルの段階でくるぶしまわりの高さを下げるなど何度か修正し、販売モデルではかなり改善しています。

とはいえ、私自身、すべてのマグラージュの靴の自分用サイズを試しばきしていますが、くるぶしにまったく当たらない靴もあれば、軽く当たる靴もあるのは事実です。
同じモデル、同じサイズでもです。
これは、足の形やくるぶしの高さが人によって違うことに加えて、靴にもわずかな個体差があるためです。

マグラージュの靴は多くの工程を手作業で作っているため、靴工場との取り決めでは、仕上がりの寸法についてプラスマイナス2mm程度を許容範囲としています。
見た目ではほとんど分からない程度の差ですが、靴によっては最大で4mmほどの差が出る可能性があるということです。
実際、くるぶしのようにギリギリの位置で当たる部分は、ほんの1〜2mm高さが変わるだけでも、当たる・当たらないが変わってくると思います。

手作業で靴を作っている以上、この数ミリの個体差を完全になくすことは、なかなか難しい部分でもあります。
とはいえ、

「最初から痛くなりにくい靴を作りたい」

というのが、そもそもマグラージュを始めた理由です。
そこで今回、あらためて靴の監修をお願いしている五宝さんに相談して、販売後の靴でもできる対策を考えてもらいました。

それが、インソールの下に入れて、かかとやくるぶしまわりの位置を約5mm上げる補高用インソールです。

マグラージュのインソールの下に入れることで、足の位置が少し上がり、くるぶしが靴のふちに当たりにくくなります。
私自身も実際に補高用インソールを入れて何度かはいてみましたが、くるぶしへの当たりがあった靴も、ほぼ当たりがなくなりました。

そこで今回、マグラージュをご購入いただいたお客さまで、くるぶしの当たりが気になる皆さまに、この5mmの補高用インソールを無料でお送りすることにいたしました。
お持ちのマグラージュと同じサイズをお選びいただけます。
なお、補高用インソールはご注文をいただいてから作成するため、お届けまで2〜3週間ほどかかる予定です。
あらかじめご了承いただければ幸いです。

今回のアンケートを含め、スタートの5モデルを販売してからいただいたさまざまなご意見については、次のモデルからできるだけ反映させたいと思っています。
そのため、実は次回分の靴はまだ工場へ注文していません。

先日、監修の五宝さんに中国の靴工場へ行っていただき、くるぶしまわりを含め、次回以降に作る靴についてどのような改善ができるか、工場と一緒に対策を練ってもらいました。
次回から発注する靴については、今回いただいたご意見を反映することで、くるぶしへの当たりも、かなり改善されるものと思っています。

ただ、実際には「くるぶしに当たる」というご意見が非常に多いわけではありません。
くるぶしまわりを低くすれば低くするほど良いかというと、そういうわけでもなく、低くしすぎれば今度は靴が脱げやすくなってしまう可能性があるようです。

五宝さんからも聞いていますが、足の形、甲の高さ、かかとの形、そしてくるぶしの位置は、本当に人によって違うとのこと。
全員にとって100％の正解という形があるわけではなく、どこを基準に靴を作っていくのかは、とても難しい問題のようです。

マグラージュは、まだスタートしてから2ヶ月も経っていません。
だからこそ、今回のように実際にはいていただいたお客さまからの声を聞きながら、改善、改善を重ねていきたいと思っています。

アンケートでいただいたご意見も、できることから一つずつ、これからの商品づくりに反映していきます。
まだ始まったばかりのマグラージュですが、お客さまの声を聞きながら、少しずつ良い靴にしていきます。
今後ともマグラージュをよろしくお願いいたします🙏

↓
5mm補高用インソールのお申し込みはこちらから

マグラージュ代表の田代です！
本日は、マグラージュの価格についてお知らせです。

マグラージュは、今年6月30日に初めて販売をスタートいたしました。
2万円台での販売も勧められましたが、価格は税込15,400円に決めました。
そして最初から、割引なしの15,400円で販売することも考えましたが、まだ誰も知らない新しいブランドです。

まずはできるだけ多くの方に実際にはいていただきたい。
そして、マグラージュの靴を知っていただきたい。

そんな思いで、最初の販売では9,900円、その後のモデルも12,650円という感謝価格でスタートさせていただきました。
ただこの価格はほぼ赤字ですので、ずっと続けるのは難しいというのが正直なところではあります。

そして販売開始から約1ヶ月半となり、たくさんの方にマグラージュを購入していただき、実際にはいていただけるようになりました。
本当にありがとうございます🙏

そこでいろいろと考えまして、スタートから続けてきました感謝価格を、8月31日で終了させていただくことにしました。
現在9,900円で販売している第1弾モデルは、ほぼ在庫が残っておりませんが、8月19日まで9,900円で、8月20日からは12,650円になります。

現在12,650円で販売している第2弾モデルは、8月31日までこの価格で販売いたします。
そして9月1日からは、第1弾・第2弾ともに通常価格の15,400円となります。

【今後の価格】
8月19日まで
第1弾　税込9,900円
第2弾　税込12,650円

8月20日〜8月31日
第1弾・第2弾　税込12,650円

9月1日から
第1弾・第2弾　税込15,400円

現在販売中の5モデルはこちら

写真は先日倉庫にお伺いした時のものですが、できれば8月中にここに並んでいる5モデルの在庫を完売したいとは思っています。
だからといって、さらに値下げをしたり、追加のセールは行わずにいくつもりです。

もしマグラージュを気になっていた方や、もう一足考えていただいている方がいらっしゃいましたら、この機会にぜひ現在のモデルやカラーをご覧いただければと思います。

まだスタートしたばかりのマグラージュですが、実際に購入していただいた皆さまからいただいた感想やご意見を、一つずつ次の靴づくりに反映しながら、もっといいブランドにしていきたいと思っています。

これからもマグラージュをよろしくお願いいたします🙏

現在販売中の5モデルはこちら

マグラージュ代表の田代です。
本日7月30日で販売開始からちょうど1ヶ月になりました。
ほんとあっという間の1ヶ月！
誰も知らないマグラージュをお買い求めいただいた皆さま、本当にありがとうございました🙏

これまでインスタグラムには、私自身の着用写真を掲載してきました。
ただ、どうしても同じようなコーディネートになってしまいます。
どうしたら、もっといろいろなコーディネートをご紹介できるか？
太いパンツでも勇気を出して買いに行ってみるか？（汗）などと考えていたところ、いいことを思いつきました。

「お客さまに着用写真を撮っていただこう！」と。

私自身、皆さまがどんなふうにマグラージュをはいているのか、どんな服装に合わせているのか、純粋に見てみたいです。
その着用写真は、ほかのお客さまのコーディネートの参考にもなると思います。
また、その写真をきっかけに新しいお客さまにもマグラージュを知っていただき、販売数が増えたりしたらさらにうれしいです（笑）

ということで、マグラージュの着用写真を募集いたします！
今回は、着用写真をお送りいただいた方全員に、マグラージュで使える「3,000円OFFクーポン」をお送りしますので、ぜひよろしくお願いいたします🙏

◆募集期間
2026年7月30日（木）〜8月13日（木）23:59

◆着用写真について
次のような着用写真を1枚、お送りいただけるとうれしいです。

* マグラージュをはいた縦写真（横ではなく縦でお願いします）
* 全身やひざ下など、靴と服装の組み合わせが分かる写真
* 明るい場所で撮影され、靴がはっきり分かる写真
* 顔は写っていなくても問題ありません

着用写真は、マグラージュ公式Instagramで順次ご紹介する予定です。
複数の方の写真をまとめて掲載する場合もあります。
靴がアップすぎる、写真が暗い、ピントが合っていない、靴が小さく写りすぎているなど、インスタグラムでのご紹介が難しい場合は、撮り直しをお願いすることがあります。

◆着用写真の送り方
マグラージュ公式Instagram（@maglage.jp）のDM、または以下のメールアドレスに着用写真を添付してお送りいただければと思います。
contact@maglage.jp
その際に、ご購入時のお名前もあわせてご記入をお願いいたします。
お名前からご購入履歴を確認し、クーポンの設定をいたします。

◆着用写真を送っていただいた方へのお礼
「全員に3,000円OFFは、少し割引額が大きすぎるのでは？」とも言われましたが、わざわざ着用写真を撮って送っていただくお手間への感謝として、初回となる今回は3,000円OFFにいたします。
着用写真をお送りいただいた方全員に、マグラージュのオンラインストアで使える「3,000円OFFクーポン」をお送りします。

* マグラージュの全商品に利用可能
* 最低購入金額なし
* お一人さま1回限り
* 有効期限：2026年9月30日（水）23:59

着用写真とご購入履歴を確認後、順次3,000円OFFクーポンをご案内いたします。
クーポンは、以前マグラージュをご購入いただいたときと同じメールアドレスでご注文いただくと、ご利用いただけます。
注文画面でクーポンコードを入力すると、3,000円OFFが適用されます。

◆着用写真の掲載について
この募集内容に同意のうえ着用写真をお送りいただいた時点で、マグラージュ公式Instagramのフィード、ストーリーズ、ハイライトへの掲載にご了承いただいたものとします。
掲載時には、トリミングや明るさ・色味の調整を行う場合があります。
また、ほかのお客さまの着用写真と一緒に掲載する場合もあります。
お名前は掲載いたしません。
お顔が写った着用写真は、そのまま掲載する場合もあれば、トリミングして掲載する場合もあります。
お顔の掲載を希望されない場合は、お顔が写らない着用写真をお送りいただければと思います。
広告やマグラージュのオンラインストアなど、Instagram以外で着用写真を使用する場合は、改めて確認のご連絡をいたします。

皆さまの着用写真を拝見できることを楽しみにしています！
よろしくお願いいたします🙏

マグラージュ代表の田代です。
今回、返品フォームから返品・返金までの流れを改めて確認し、私自身、「これは少し分かりにくく、不親切だった」と気づきましたので、見直しを行いました。

マグラージュでは、販売開始にあわせて、伝票なし、伝票への記入なしで返品できる「ヤマト運輸のかんたん・送料無料返品サービス」を導入する予定でした。
しかし、販売開始までに準備や運用が間に合わず、急きょGoogleフォームで返品をお受けし、商品に同封したヤマト運輸の着払い伝票を利用してご返送いただく形に変更しました。

返品方法についてはサイト上の「ご利用案内」や「返品・交換・返金ポリシー」に掲載しておりましたが、土日をはさんだ月曜日に返品、返金に関するご質問を2件いただいたこともあり、改めて、私自身が実際に返品フォームを送信して、その後の表示やメールの流れを確認してみたところ、説明が十分ではありませんでした。

ご連絡をいただいた方には、くわしい説明とお詫びができましたが、その他にもご心配をおかけしてしまった方がいらっしゃったと思います。
申し訳ありませんでした。

特に、

・返品フォーム送信後に表示されるページの説明が少なかったこと
・フォームを受け付けたことをお知らせするメールが、自動送信される設定になっていなかったこと
・商品を返送した後、どのくらいで返金手続きが始まるのか分かりにくかったこと

まずは上の3つの改善が必要だと感じたので、修正いたしました。

販売開始直後は、返品フォームをご送信いただいた方へ、私が一人ずつメールをお送りしていました。
ただ、販売数が増えるにつれて、すぐに一人ずつご連絡することが難しくなり、返品商品が倉庫に到着し、返金手続きを開始する段階でメールをお送りする形になってしまいました。
そのため、返品フォームを送信してから返金手続きの連絡が届くまで、「きちんと返品が受け付けられているのか」「次に何をすればよいのか」が分かりにくい状態になっておりました。

今回、返品フォーム送信後の表示内容を見直し、返品方法や返金までの流れを、これまでよりくわしくご案内する形に変更しました。
あわせて、返品フォームをご送信いただいた直後に、同じ内容のメールが自動で届くように改善しました。
返送方法だけでなく、返品商品が倉庫に到着した後に商品の状態を確認すること、倉庫で返品登録作業を行うこと、通常5営業日以内を目安に返金手続きを開始することなどもご案内しています。
また、倉庫は土曜日・日曜日・祝日が休業日のため、土日や祝日をはさむ場合などは、商品の確認や返品登録に少しお時間をいただくことについても、改めてお伝えするようにしました。

9月1日から、返品方法をさらに改善する予定です
現在、返品受付期間は商品到着後7日以内としておりますが、9月1日から14日間へ延長する予定です。

あわせて、当初から導入を予定していた「ヤマト運輸のかんたん・送料無料返品サービス」も、9月1日から開始できるよう準備を進めています。
このサービスが始まると、現在のように着払い伝票へ必要事項を記入することなく、伝票なしで、より簡単に返品できるようになります。
もちろん、返送送料はこれまでと同じくマグラージュが負担いたします。

マグラージュは、オンラインで購入する際のサイズ選びの不安を少しでも減らし、ご自宅でゆっくりお試しいただけるブランドにしたいと考えています。
サイズ感や色味、イメージなどが合わなかった場合に返品できても、その方法が分かりにくければ、気軽にお試しいただけるとは言えません。

まだ販売を始めて1ヶ月の小さなブランドですので、実際に運用してみないと気付けないこともあり、申し訳ありません。
頭の硬い56才のオヤジが運営しておりますが、今回のように、分かりにくい点や不親切な点に気づいた時は、そのままにせず、一つずつ改善していきます。

今後ともマグラージュをよろしくお願いいたします🙏