配送ポリシー

配送について

マグラージュでは、日本国内のみ配送を行っています。

現在、海外への発送は行っていません。

配送料について

全国どこでも送料無料でお届けします。

ご購入金額にかかわらず、送料はマグラージュが負担いたします。

配送業者について

商品はヤマト運輸にてお届けします。

配送業者の指定はお受けしておりません。

発送までの目安

ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。

土日祝日、年末年始、その他休業日は発送業務をお休みいたします。

在庫状況やご注文の集中により、発送が遅れる場合があります。

お届け日数について

発送後、通常1〜3日程度でお届けいたします。

北海道、沖縄、離島、一部地域は、お届けまでに通常よりお時間がかかる場合があります。

天候や交通状況、配送会社の事情により、お届けが遅れる場合があります。

お届け日時の指定について

ご注文時に、配送希望日や配送希望時間帯をご指定いただける場合があります。

ただし、在庫状況や配送地域、配送会社の都合により、ご希望に添えない場合があります。

時間帯指定は、ヤマト運輸の指定可能な時間帯に準じます。

配送先の変更について

発送前であれば、配送先の変更を受け付けられる場合があります。

配送先の変更をご希望の場合は、できるだけ早めに「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

発送後の配送先変更については、マグラージュでは対応できかねます。

その場合は、発送完了メールに記載の配送会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。

長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客さまのご負担となる場合があります。

また、受取拒否や長期不在が続く場合は、今後のご注文を受け付けられない場合があります。

商品が届かない場合

発送完了メールに記載された追跡番号より、配送状況のご確認をお願いいたします。

配送状況に不明点がある場合は、配送会社へお問い合わせをお願いいたします。

それでも解決しない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。