FAQ
購入前のご質問
サイズ選びについて
基本的には、普段はいているスニーカーのcmサイズを目安にお選びいただければと思います。
マグラージュはヨーロッパサイズ表記です。サイズに迷われる場合は、気になる2サイズをご注文いただき、ご自宅でゆっくりお試しいただくことも可能です。
サイズ交換について
サイズ交換やカラー交換など、商品の交換は承っておりません。
サイズが合わない場合は、一度ご返品のうえ、改めてご注文をお願いいたします。
返品について
サイズ感や色味、イメージなどが合わない場合も返品をお受けしております。
返品をご希望の場合は、商品到着後14日以内に「返品受付フォーム」よりご連絡のうえ、商品到着後14日以内にご返送(発送)をお願いいたします。
当店指定の方法での返送送料はマグラージュが負担いたします。詳しくは 「返品・交換・返金ポリシー」 をご確認ください。
在庫について
商品ページに「在庫切れ」と表示されているサイズは、現在ご購入いただけません。
再入荷の有無や時期は、商品や生産状況により異なります。再入荷がある場合は、メールマガジン、インスタグラム、ホームページなどでご案内いたします。
お支払い方法
各種クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Payなど、当サイトの決済画面で利用可能な決済方法をご利用いただけます。
利用可能な決済方法は、ご注文時の決済画面に表示されます。
その他のご質問
上記で解決しない場合は、お問い合わせフォーム よりお気軽にご連絡いただければと思います。